近日,弘康人寿2025年上半年理赔报告,报告显示,截至6月30日,重疾险件均赔付保额为 20.08万元,全年案均索赔支付周期1.32天。
自成立以来,弘康人寿以提升保险获得感为使命,围绕保险本质和消费者需求发力,通过产品形态和责任的创新,让消费者能以较低费率购买到较高保额的保障产品,提升大众的保险保障水平。
报告显示,2025年上半年,弘康人寿重疾险赔付金额(含身故)6303万元,占总赔付金额的67.31 %,重疾件均赔付 20.03 万元,保障险件均赔付保额20.08万元。
从重疾理赔金额来看,对比重疾治疗康复费用10万-50万,弘康人寿10万以上重疾理赔金额占比近60%,30万以上重疾理赔金额占比超20%。弘康人寿坚守保险保障本源,积极响应人们保险保障切实需求,通过充足的保障为客户牢筑风险屏障。
除了足额保障,弘康人寿在优化理赔服务质效反方面持续发力,打造“官微理赔、快速理赔、一键理赔”的全流程线上理赔服务,为消费者提供更加便捷、高效的理赔体验,理赔质效关键数据指标优化提升。
2025年上半年,弘康人寿线上理赔申请率达87.22%,全年案均索赔支付周期 1.32天,缩短0.06天。理赔数据的不断优化,意味着弘康人寿对于客户的理赔申请,能够快速的反馈处理,在节省了客户时间和精力的同时,以实际行动提升客户对保险保障及服务的感知,提升客户的保险获得感。